窓の保証について知っておくべきこと 日本

• 窓の保証の種類

限定生涯保証

限定生涯保証の窓は、一般的なベンチマーク製品です。これらの保証は通常、窓の特定の部分や製造上の欠陥による損傷や故障をカバーします。通常、取り付けの問題や、割れたガラスなどの取り付け後の損傷はカバーされません。

生涯保証

一方、生涯保証は限定生涯保証のより包括的なバージョンです。これらの窓の保証はすべての交換部品をカバーします。ただし、限定保証と同様に、生涯保証は、メーカーが最高品質を維持できると判断する限り有効です。

比例保証

生涯保証と限定生涯保証に加えて、住宅所有者は比例保証を選択することもできます。この保証では、交換部品の費用の低い割合が徐々にカバーされます。窓が古くなるほど、住宅所有者の自己負担額は高くなります。

二重の生涯保証

最も強力な保証の 1 つは、デュアル生涯保証です。この保護は、住宅の所有期間中、窓をカバーし、ほとんどの場合、次の住宅所有者に引き継ぐ (「譲渡」とも呼ばれます) こともできます。

譲渡可能な保証

保証は譲渡可能または譲渡不可能な場合もあります。譲渡不可能な場合、住宅を売却した後も保証は有効のままです。譲渡可能な保証は、窓のアップグレードによる住宅の価値を維持するために特に重要です。新しい住宅所有者の手に渡って保証が期限切れになると、住宅の購入価格に影響する可能性があります。

• メーカー  請負業者の窓の保証

   

メーカー保証

メーカーの保証では、窓自体に欠陥がないことを保証します。保証が完全に有効であることを確認するには、自分で取り付けるのではなく、資格のある請負業者または取り付け業者に依頼する必要があります。

さらに、資格のある業者は、窓メーカーとその保証ポリシーに関するあらゆる質問に答えることができます。業者は、保証の登録や故障時のメーカーへの連絡も手伝ってくれます。

請負業者の保証

このタイプの保証は、窓工事業者によって提供されます。これは、窓の設置の技量を保証します。保証期間は通常 1 年ですが、より長い場合もあります。

メーカーの保証と比較すると、窓業者の保証は、多くの場合、お客様の独自のニーズに合わせて交渉することができます。窓業者の保証が失効した後に職人技の問題が発生した場合でも、信頼できる業者が通常何らかのサポートを提供します。

• 窓の保証は何をカバーしますか

   

さまざまな種類の窓の保証と同様に、保証内容はメーカーによって異なります。ただし、保証をどのメーカーから購入したかに関係なく、住宅所有者は一定の基本的な保証を期待できます。以下のリストを使用して、窓の設置に含まれる保証が適切なものであることを確認してください。

材料

交換用窓には、木材、ビニール、アルミニウムなど、さまざまな素材があります。各素材は、メーカーによって一定期間の耐久性が保証されています。その期間中に窓に摩耗の兆候が見られた場合は、保証の対象となります。

欠陥

色特性の不一致などの軽微な欠陥は保証の対象となります。

Hardware

破損または故障した窓用ハードウェアは保証の対象となります。

エネルギー効率の高いガラス。エネルギー効率の高い窓では、ガラスの間にアルゴンやクリプトンなどのガスを使用します。これらのガスは何年も持続しますが、消耗速度が速まった場合には保証によって住宅所有者を保護する必要があります。

視界が遮られる 

窓ガラスの間に閉じ込められたほこりや湿気は見苦しい状態を引き起こし、窓に膜を形成する原因となる場合があります。通常、保証はこの種の修理をカバーします。

インストール

窓の設置保証とは通常、一定期間内に窓の設置に品質上の問題があった場合に、施工業者またはサプライヤーが窓を無料で修理または交換する責任を負うことを意味します。

カスタマイズオプション

カスタムガラスデザインなどのプレミアムウィンドウオプションには通常、欠陥に対する保証が付いています。.

ガラスの破損

偶発的なガラスの破損は、特定の保証プログラムの対象となる場合があります。

保証は消費者​​保護の一形態であり、窓を購入して設置した後、一定期間内に品質上の問題が発生した場合に、ユーザーが修理または交換サービスを受けられるようにするものです。それだけでなく、窓を購入する際に知っておくべき事項でもあります。.