S: Siz bir ticaret şirketi misiniz yoksa üretici misiniz?
A: Üreticiyiz ve yurt içi ve yurt dışı pazarına yönelik yüksek kaliteli pencere ve kapı üretimi yapan kendi ticaret firmamız var.
Q: kurşun süresi nedir?
A: Depozitonun alınmasından ve mağaza çiziminin onaylanmasından sonra 20-35 gün (Tüm pencere ayrıntılarını iki kez doğrulamak için üretimden önce mağaza çizimi düzenliyoruz).
S: Pencere ve kapılarınızın standart ölçüleri ve tasarımları nelerdir?
A: Pencereler ve kapılar özelleştirilmiş ürünler olduğundan, özel ölçülerinize ve özel gereksinimlerinize göre üretim yapıyoruz. Ayrıca iyileştirme önerileri sunmak için mühendislerimiz de var.
S: Pencere sistemleriniz ne durumda?
A: Isı yalıtımlı Alman yüksek izolasyon sistemini kullanıyoruz.
S: Camları (yerinde camlı) biz mi taktıracağız, yoksa pencereleriniz camla birlikte mi geliyor?
A: Nakliye sırasında güvenli olmalarını ve alıcımızın tüm pencereleri/kapıları takmasını kolaylaştırmak için pencere/kapı boyutlarına göre fabrikada cam takacağız. Büyük boyutlu ürünler için yerinde cam takılması önerilir.
S: U-Faktörü/Değeri'nin ne olduğunu biliyor musunuz?
U-faktörü/Değeri, bir fenestrasyon ürününün bir evden veya binadan ısının kaçmasını ne kadar iyi engellediğini ölçer. U-Faktörü/Değeri ne kadar düşükse, ürün ısıyı binanın içinde tutmada o kadar iyidir, dolayısıyla daha iyi bir yalıtkandır. Ürettiğimiz en enerji verimli pencere, Uw değeri 0.79 W/m2* K (metrik) olan Almanya PHI sertifikalı pasif konut standart pencere ve kapısıdır, U faktörü 0.14'e (emperyal) dönüşür.
S: Güneş Isı Kazancı Katsayıları Nedir?
Bu, iletilen güneş enerjisinin oranını ölçer ve ürünün güneş ışığından kaynaklanan eve gelen ısıyı ne kadar iyi engellediğini söyler. SHGC 0 ila 1 arasında bir ölçekte ölçülür; değerler genellikle 0.25 ila 0.80 arasındadır. SHGC ne kadar düşükse, ürün güneş ısısı kazanımını o kadar fazla engeller. Güneş ısısı kazanımını engellemek, özellikle sıcak iklimlerde yaz mevsiminde önemlidir. Buna karşılık, daha soğuk iklimlerdeki insanlar, evi ısıtmanın maliyetini azaltmak için soğuk kış aylarında güneş ısısı kazanımı isteyebilir.
S: Garantiniz nedir? Sorun olması durumunda ne yapıyoruz?
A: Çerçevenin solmaması veya soyulmaması, donanım ve aksesuarların doğru çalışma altında düzgün çalışması dahil olmak üzere 10 yıllık kalite garantisi sağlanır. Alman donanımı için 10 yıllık garanti. Kalite sorunumuz olması durumunda, uluslararası kurye ile değiştirme sağlayacağız. Stokta bulunan yedek parçaların hemen teslimi ve stokta yoksa, süre normalde 10-15 gün olan malzeme sipariş süresine bağlı olmalıdır.