ประกันหน้าต่างครอบคลุมอะไรบ้าง
ประกันหน้าต่างครอบคลุมอะไรบ้าง
หน้าต่างประกอบด้วยส่วนประกอบหลักสี่ส่วน แต่มีส่วนประกอบอื่นๆ อีกมากมายที่ใช้ในการสร้างหน้าต่าง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการรับประกันหน้าต่างของคุณครอบคลุมถึง:
ปัญหาโครงสร้างกรอบ: หากกรอบของประตูหรือหน้าต่างเกิดการบิดเบี้ยวหรือเสียหายเนื่องจากข้อบกพร่องในการผลิต คุณสามารถขอการรับประกันได้
การล้มเหลวของอุปกรณ์เสริม: หากอุปกรณ์เสริมของประตูหรือหน้าต่าง เช่น เส้นลวดลาย จับ ล็อก เป็นต้น ไม่สามารถใช้งานได้ตามปกติเนื่องจากปัญหาเรื่องคุณภาพ มักจะอยู่ในขอบเขตของการรับประกัน
ปัญหาประสิทธิภาพการปิดผนึก: หากมีปัญหากับอุปกรณ์ปิดผนึก เช่น แถบซีลของประตูและหน้าต่าง ส่งผลให้ประสิทธิภาพการปิดผนึกลดลง มักจะอยู่ในขอบเขตของการรับประกันเช่นกัน
ปัญหาการเปิดและปิด: หากประตูหรือหน้าต่างไม่สามารถเปิดหรือปิดได้ตามปกติ หากเกิดจากปัญหาการผลิตหรือการติดตั้ง ควรให้บริการภายใต้การรับประกัน
สิ่งที่ไม่ครอบคลุม และสิ่งใดที่จะทำให้การรับประกันหน้าต่างของฉันเป็นโมฆะ?
ทุกการรับประกันจะมีข้อกำหนดระบุสิ่งที่ไม่อยู่ในความคุ้มครองของผู้ผลิต และการกระทำหรือสถานการณ์ใด ๆ ที่จะทำให้การรับประกันเป็นโมฆะ ส่งผลให้คำขอเคลมถูกปฏิเสธ สิ่งที่ไม่อยู่ในความคุ้มครองมักจะรวมถึงเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของผู้ผลิต เช่น:
ความเสียหายจากใช้งานผิดปกติ : หากประตูและหน้าต่างได้รับความเสียหายจากการใช้งานที่ไม่เหมาะสมหรือแรงภายนอกโดยผู้บริโภค เช่น การชน การขูดขีด หรือการใช้สารทำความสะอาดที่ไม่เหมาะสม สถานการณ์เหล่านี้มักจะไม่อยู่ในความคุ้มครองของการรับประกัน
ความเสียหายหลังหมดอายุการรับประกัน : ระยะเวลาการรับประกันมักจะนับจากวันที่ซื้อหรือติดตั้งสินค้า หากเกินระยะเวลาการรับประกันที่ระบุไว้ในสัญญา บริการซ่อมหรือเปลี่ยนฟรีจะไม่มีให้อีกต่อไป
การเปลี่ยนชิ้นส่วนที่ใช้แล้วทิ้ง: ชิ้นส่วนที่ใช้งานแล้วทิ้งบางประเภท เช่น แถบซีล เครื่องมือขนาดเล็ก เป็นต้น อาจไม่รวมอยู่ในประกัน หรือมีระยะเวลาประกันที่สั้นกว่า
ภัยธรรมชาติหรือเหตุสุดวิสัย: ความเสียหายที่เกิดจากภัยธรรมชาติ เช่น แผ่นดินไหว น้ำท่วม และปัจจัยอื่น ๆ ที่เป็นเหตุสุดวิสัย มักจะไม่อยู่ในความคุ้มครองของประกัน
ความเสียหายที่เกิดจากบุคคลที่สาม: หากความเสียหายของประตูและหน้าต่างเกิดจากบุคคลที่สามระหว่างการก่อสร้างหรือให้บริการ อาจไม่อยู่ในความคุ้มครองของผู้ผลิตเดิม
เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้หน้าต่างของคุณหมดประกัน คุณไม่ควรทำพฤติกรรมต่อไปนี้ .
- ทาสีหน้าต่างหรือแก้ไขเปลี่ยนแปลงอื่น ๆ
- เพิ่มฟีเจอร์เสริมที่ไม่ได้รับการอนุมัติ
- ถอดและเปลี่ยนหน้าต่างเอง
- พยายามซ่อมหน้าต่างเอง หรือให้บุคคลที่สามซ่อม
- ละเลยการบำรุงรักษาตามปกติ