F: Är du ett handelsföretag eller en tillverkare?
A: Vi är tillverkare och har vårt eget handelsföretag, som sysslar med högkvalitativ tillverkning av fönster och dörrar för inhemska och utländska marknader.
F: Vad är din ledtid?
S: 20-35 dagar efter att insättningen mottagits och butiksritningen bekräftad (Vi ordnar butiksritning före tillverkning för att dubbelbekräfta alla fönsterdetaljer).
F: Vilken är standardstorleken och designen på dina fönster och dörrar?
A: Eftersom fönster och dörrar är skräddarsydda produkter. vi tillverkar enligt dina specifika behov. Och vi har även ingenjörer som kan ge förbättringsförslag.
F: Hur är det med dina fönstersystem?
S: Vi använder Tysklands högisoleringssystem med termisk brytningsteknik.
F: Behöver vi installera glaset (glasat på plats) eller kommer dina fönster med glaset installerat?
S: Vi kommer att installera glas på fabriken baserat på fönster/dörrdimensioner för att se till att de kan vara säkra under transport och det är lätt för vår köpare att installera hela fönstren/dörrarna. Glaserade på plats rekommenderas för stora produkter.
F: Vet du vad en U-faktor/värde är?
U-faktorn/värdet mäter hur väl en fenestrationsprodukt förhindrar värme från att komma ut från ett hem eller en byggnad. Ju lägre U-faktor/värde är, desto bättre är en produkt på att hålla värmen inne i byggnaden, vilket är en bättre isolator. Det mest energieffektiva fönstret vi gjort är Tyskland PHI-certifierade passivhus standardfönster och dörr, som Uw är 0.79 W/m2* K(metrisk), vänds till U-faktor är 0.14 (imperial).
F: Vad är solvärmeförstärkningskoefficienter?
Det mäter andelen solenergi som överförs och talar om hur väl produkten blockerar värme som kommer in i huset orsakad av solljus. SHGC mäts på en skala från 0 till 1; värden sträcker sig vanligtvis från 0.25 till 0.80. Ju lägre SHGC, desto mer blockerar en produkt solvärme. Blockering av solvärme är särskilt viktigt under sommarsäsongen i varmare klimat. Däremot kan människor i kallare klimat vilja ha solvärmevinst under de kalla vintermånaderna för att minska kostnaderna för att värma hemmet.
F: Vad är din garanti? Vad gör vi vid problem?
S: 10 års kvalitetsgaranti tillhandahålls, inklusive ram som inte bleknar eller lossnar, hårdvara och tillbehör fungerar korrekt under korrekt drift. 10 års garanti för tysk hårdvara. I händelse av vårt kvalitetsproblem kommer vi att tillhandahålla ersättning med internationell kurir. Omedelbar leverans av reservdelar med tillgängliga i lager, och om inte lagerhållning bör tiden vara beroende på materialbeställningstid som normalt är 10-15 dagar.
F: Vilken typ av tjänst kan jag få från dig?
S: Vi kan tillhandahålla ingenjörs- och övervakningstjänster för att vägleda installationen av våra fönster och dörrar.