Čo zahŕňa záruka na okná

Čo zahŕňa záruka na okná

Okná sú tvorené štyrmi hlavnými komponentami, no do ich výstavby patrí ešte veľa ďalších častí. Uistite sa, že zabezpečenie okien obsahuje pokrytie pre:

Problémy so štruktúrou rámca: Ak je rám dverí alebo okna deformovaný alebo poškodený kvôli výrobným defektom, môžete požadovať zabezpečenie.

Výpady mechanických prvkov: Ak sa mechanické priradeniny dverí alebo okien, ako sú oblohy, držadlá, zámky atď., nedajú používať normálne kvôli kvalitným problémom, sú bežne pokryté zabezpečením.

Problémy s utichovacou výkonosťou: Ak dojde ku problémom s utichovacími doplnkami ako sú uzatváracie pásy dverí a okien, ktoré spôsobia zníženú utichovaciu schopnosť, toto je bežne tiež pokryté zabezpečením.

Výpady otvárania a zatvárania: Ak sa dvere alebo okno nedajú otvoriť alebo zatvoriť normálne, ak je to spôsobené výrobnými alebo montážnymi problémami, má byť poskytnutá služba zabezpečenia.

Čo nie je pokryté, a čo zruší moju záruku na okná?

Každá záruka tiež bude obsahovať bodky, ktoré identifikujú, čo nie je pokryté výrobcou, a aké činy alebo okolnosti zruší záruku, čo spôsobí odmietnutie požiadaviek. Polozky, ktoré nie sú pokryté, obvykle zahŕňajú udalosti mimo kontroly výrobcu, ako sú:

Poškodenie kvôli neobvyčajnému použitiu : Ak sa dvere a okná poškodia nesprávnym použitím alebo vonkajšími silami zo strany spotrebiteľa, napríklad úderom, škrábami alebo použitím nesprávnych čisticích prostriedkov, tieto situácie sú obvykle nepokryté zárukou.

Poškodenie za obdobia záruky : Obdobie záruky sa bežne počíta od dátumu nákupu alebo inštalácie produktu. Ak prekročíte obdobie záruky uvedené v kontrakte, bezplatné opravy alebo nahrady už nebude k dispozícii.

Nahradenie spotrebicov: Niektoré spotrebné časti, ako sú uzátvorkovacie pásy, malé kovové súčiastky atď., nemusia byť zahrnuté do záruky alebo môžu mať kratší obdobie záruky.

Prirodzené katastrofy alebo sila väčšia: Poškodenie spôsobené prirodzenými katastrofami, ako sú zemetrasy, potopy a iné faktory sily väčšej, je všeobecne nezahrnuté do záruky.

Poškodenie spôsobené tretími stranami: Ak je poškodenie oken a dverí spôsobené tretími stranami počas stavby alebo servisovania, nemusí byť zahrnuté do pôvodnej záruky výrobcu.

Aby ste si vyhli, aby vaše okná neboli mimo záruky, nemali by ste robiť nasledujúce správanie .

• Malovanie okien alebo iné ich manipulácie
• Pridávanie neschválených dodatočných prvkov
• Odstraňovanie a nahradzovanie okien
• Pokúsenie sa o samostatnú opravu okien alebo opravy vykonané tretími stranami
• Ignorovanie bežnej údržby