O Que a Garantia da Janela Cobre

O Que a Garantia da Janela Cobre

As janelas são compostas por quatro componentes principais, mas há muitas outras partes que entram em sua construção. Certifique-se de que sua garantia de janela inclua cobertura para:

Problemas de estrutura do quadro: Se o quadro da porta ou janela estiver deformado ou danificado devido a defeitos de fabricação, você pode solicitar a garantia.

Falha de acessórios de hardware: Se os acessórios de hardware da porta ou janela, como dobradiças, maçanetas, fechaduras, etc., não puderem ser usados normalmente devido a problemas de qualidade, geralmente estão cobertos pela garantia.

Problemas de desempenho de vedação: Se houver problemas com acessórios de vedação, como tiras de vedação de portas e janelas, resultando em redução do desempenho de vedação, isso geralmente também está coberto pela garantia.

Falha na função de abertura e fechamento: Se a porta ou janela não puder ser aberta ou fechada normalmente, se for causada por problemas de fabricação ou instalação, deve ser fornecido serviço de garantia.

O que não está coberto e o que anulará minha garantia da janela?

Cada garantia também incluirá cláusulas identificando o que não está coberto pelo fabricante e quais ações ou circunstâncias anularão a garantia, resultando em reclamações negadas. Itens que não estão cobertos geralmente incluem eventos fora do controle do fabricante, como:

Dano devido ao uso anormal : Se as portas e janelas forem danificadas por uso inadequado ou forças externas pelos consumidores, como impacto, arranhões ou uso de agentes de limpeza inadequados, essas situações geralmente não estão cobertas pela garantia.

Dano além do período de garantia : O período de garantia geralmente é calculado a partir da data de compra ou instalação do produto. Se o período de garantia especificado no contrato for excedido, os serviços de reparo ou substituição gratuitos não estarão mais disponíveis.

Substituição de consumíveis: Alguns componentes de consumo, como tiras de vedação, pequenos itens de ferragem, etc., podem não estar incluídos na garantia ou ter um período de garantia mais curto.

Desastres naturais ou força maior: Danos causados por desastres naturais, como terremotos, inundações e outros fatores de força maior, geralmente não são cobertos pela garantia.

Dano causado por terceiros: Se o dano às portas e janelas for causado por terceiros durante a construção ou serviço, pode não ser coberto pela garantia do fabricante original.

Para evitar que suas janelas fiquem fora da garantia, você não deve realizar os seguintes comportamentos .

• Pintar as janelas ou de outra forma alterá-las
• Adicionar recursos pós-venda não aprovados
• Remover e substituir as janelas
• Tentar realizar reparos nas janelas por conta própria ou reparos realizados por terceiros
• Negligenciando a manutenção normal