Co obejmuje gwarancja na okna Polska

Co obejmuje gwarancja na okna

Okna składają się z czterech głównych komponentów, ale jest wiele innych części, które wchodzą w ich konstrukcję. Upewnij się, że gwarancja na okna obejmuje:

Problemy ze strukturą ramy: Jeśli rama drzwi lub okna ulegnie odkształceniu lub uszkodzeniu na skutek wad produkcyjnych, możesz ubiegać się o gwarancję.

Awaria akcesoriów sprzętowych: Jeżeli osprzęt drzwiowy lub okienny, taki jak zawiasy, klamki, zamki itp. nie nadaje się do normalnego użytkowania ze względu na wady jakościowe, zazwyczaj są one objęte gwarancją.

Problemy z wydajnością uszczelnienia: Jeśli wystąpią problemy z akcesoriami uszczelniającymi, takimi jak paski uszczelniające drzwi i okien, powodujące pogorszenie właściwości uszczelniających, są one zazwyczaj objęte gwarancją.

Awaria funkcji otwierania i zamykania: Jeśli drzwi lub okna nie dają się normalnie otworzyć lub zamknąć z powodu usterek produkcyjnych lub montażowych, należy skorzystać z naprawy gwarancyjnej.

Czego nie obejmuje gwarancja i co spowoduje unieważnienie gwarancji na okno?

Każda gwarancja będzie również zawierać klauzule określające, co nie jest objęte gwarancją producenta, a także wszelkie działania lub okoliczności, które unieważnią gwarancję, skutkując odrzuceniem roszczeń. Elementy, które nie są objęte gwarancją, obejmują zazwyczaj zdarzenia pozostające poza kontrolą producenta, takie jak:

Uszkodzenia powstałe w wyniku nieprawidłowego użytkowania:Jeśli drzwi i okna ulegną uszkodzeniu na skutek niewłaściwego użytkowania lub działania sił zewnętrznych ze strony konsumenta, takich jak uderzenia, zarysowania lub stosowanie niewłaściwych środków czyszczących, sytuacje te zazwyczaj nie są objęte gwarancją.

Uszkodzenia wykraczające poza okres gwarancji: Okres gwarancji jest zazwyczaj liczony od daty zakupu lub instalacji produktu. Jeśli okres gwarancji określony w umowie zostanie przekroczony, bezpłatne usługi naprawy lub wymiany nie będą już dostępne.

Wymiana materiałów eksploatacyjnych: Niektóre części eksploatacyjne, takie jak paski uszczelniające, drobne elementy metalowe itp., mogą nie być objęte gwarancją lub mieć krótszy okres gwarancyjny.

Klęski żywiołowe lub siła wyższa: Uszkodzenia spowodowane klęskami żywiołowymi, takimi jak trzęsienia ziemi, powodzie i inne czynniki siły wyższej, zasadniczo nie są objęte gwarancją.

Szkody spowodowane przez osobę trzecią: Jeśli uszkodzenie drzwi i okien nastąpiło w trakcie prac budowlanych lub serwisowych z winy osób trzecich, uszkodzenie może nie być objęte oryginalną gwarancją producenta.

Aby uniknąć utraty gwarancji na okna, nie należy podejmować następujących działań.

• Malowanie okien lub inna ingerencja w nie
• Dodawanie niezatwierdzonych funkcji dodatkowych
• Demontaż i wymiana okien
• Próba samodzielnego wykonania naprawy okien lub wykonania naprawy przez osobę trzecią
• Zaniedbanie normalnej konserwacji