Wat de garantie op ramen dekt

Wat de garantie op ramen dekt

Vensters bestaan uit vier hoofdbestanddelen, maar er zijn veel andere onderdelen die meespelen in hun constructie. Zorg ervoor dat je venstergarantie dekking biedt voor:

Problemen met de raamstructuur: Als het kozijn van de deur of het raam door productiefouten is vervormd of beschadigd, kun je garantie aanvragen.

Storingen bij hardwareaccessoires: Als de hardwareaccessoires van de deur of het raam, zoals scharnieren, handvaten, sloten, enz., door kwaliteitsproblemen niet normaal kunnen worden gebruikt, vallen ze doorgaans onder de garantie.

Problemen met de afsluitprestaties: Als er problemen zijn met afsluitonderdelen zoals afsluithanden van deuren en ramen, wat leidt tot een verminderde afsluitprestatie, wordt dit doorgaans ook gedekt door de garantie.

Storingen bij open-en sluitfunctie: Als de deur of het raam niet normaal kan worden geopend of gesloten, en dit is veroorzaakt door productie- of installatieproblemen, dient er garantiedienst te worden verleend.

Wat wordt niet gedekt, en wat maakt mijn raamgarantie ongeldig?

Elke garantie bevat ook clausules waarin wordt aangegeven wat niet wordt gedekt door de fabrikant, en welke handelingen of omstandigheden de garantie ongeldig maken, resulterend in afgewezen claims. Items die niet worden gedekt omvatten meestal gebeurtenissen buiten het bereik van de fabrikant, zoals:

Schade door abnormaal gebruik : Als de deuren en ramen schade lijden door onjuist gebruik of externe krachten door consumenten, zoals inslag, krassen of het gebruik van ongeschikte reinigingsmiddelen, zijn deze situaties doorgaans niet gedekt door de garantie.

Schade na de garantieperiode : De garantieperiode wordt meestal berekend vanaf de aankoopdatum of de installatie datum van het product. Als de in de overeenkomst gespecificeerde garantieperiode is overschreden, zijn gratis reparatie- of vervangingsdiensten niet langer beschikbaar.

Vervanging van verbruiksartikelen: Sommige verbruiks onderdelen, zoals afsluitingen, kleine hardwareonderdelen, enz., zijn mogelijk niet inbegrepen in de garantie, of hebben een kortere garantieperiode.

Natuurrampen of force majeure: Schade veroorzaakt door natuurrampen, zoals aardbevingen, overstromingen en andere force majeure factoren, wordt doorgaans niet gedekt door de garantie.

Schade veroorzaakt door een derde partij: Als de schade aan deuren en ramen wordt toegebracht door een derde partij tijdens bouw of onderhoud, wordt deze mogelijk niet gedekt door de oorspronkelijke fabrikantengarantie.

Om te voorkomen dat uw ramen uit garantie raken, dient u de volgende handelingen te vermijden .

• Ramen verven of op enigerlei wijze ermee sjoemelen
• Toevoegen van niet-goedgekeurde accessoires of functies
• Verwijderen en vervangen van de ramen
• Pogingen om zelf ramen te repareren, of reparaties uitgevoerd door een derde partij
• Normale onderhoudsactiviteiten negeren