S: Adakah anda syarikat perdagangan atau pengilang?
A: Kami adalah pengilang dan mempunyai syarikat perdagangan kami sendiri, yang terlibat dalam pembuatan tingkap & pintu berkualiti tinggi untuk pasaran domestik & luar negara.
Q: Apakah masa utama anda?
J: 20-35 hari selepas deposit diterima dan lukisan kedai disahkan (Kami mengatur lukisan kedai sebelum pembuatan untuk mengesahkan semua butiran tingkap).
S: Apakah saiz standard dan reka bentuk tingkap dan pintu anda?
A: Memandangkan tingkap dan pintu adalah produk yang disesuaikan. kami mengeluarkan mengikut keperluan khas demension khusus anda. Dan kami juga mempunyai jurutera untuk memberi cadangan penambahbaikan.
S: Bagaimana dengan sistem tingkap anda?
J: Kami menggunakan sistem penebat tinggi Jerman dengan teknologi pecah haba.
S: Adakah kami perlu memasang kaca (berkaca di tapak) atau adakah tingkap anda disertakan dengan kaca dipasang?
J: Kami akan memasang kaca di kilang berdasarkan dimensi tingkap/pintu untuk memastikan ia boleh selamat semasa pengangkutan dan mudah untuk pembeli kami memasang keseluruhan tingkap/pintu. Kaca di tapak disyorkan untuk produk bersaiz besar.
S: Adakah anda tahu apa itu U-Factor/Nilai?
Faktor/Nilai U mengukur sejauh mana produk fenestration menghalang haba daripada keluar dari rumah atau bangunan. Semakin rendah U-Factor/Nilai, lebih baik produk mengekalkan haba di dalam bangunan, justeru penebat yang lebih baik. Tingkap paling cekap tenaga yang kami buat ialah tingkap dan pintu standard perumahan pasif Jerman yang diperakui PHI, yang Uw ialah 0.79 W/ m2* K(metrik), bertukar kepada faktor U ialah 0.14 ( imperial).
S: Apakah Pekali Keuntungan Haba Suria?
Itu mengukur pecahan tenaga suria yang dihantar dan memberitahu anda sejauh mana produk menghalang haba masuk ke dalam rumah yang disebabkan oleh cahaya matahari. SHGC diukur pada skala 0 hingga 1; nilai biasanya berkisar antara 0.25 hingga 0.80. Semakin rendah SHGC, semakin banyak produk menyekat penambahan haba suria. Menyekat penambahan haba suria amat penting semasa musim panas dalam iklim yang lebih panas. Sebaliknya, orang dalam iklim yang lebih sejuk mungkin mahukan penambahan haba suria semasa musim sejuk untuk mengurangkan kos pemanasan rumah.
S: Apakah jaminan anda? Apa yang kita lakukan sekiranya berlaku masalah?
J: Waranti kualiti selama 10 tahun disediakan, termasuk bingkai tidak luntur atau mengelupas, perkakasan dan aksesori berfungsi dengan baik di bawah operasi yang betul. Waranti 10 tahun untuk perkakasan Jerman. Sekiranya masalah kualiti kami, kami akan menyediakan penggantian oleh kurier antarabangsa. Penghantaran segera alat ganti dengan tersedia dalam stok, dan jika tidak ada stok, masa harus bergantung pada masa tempahan bahan yang biasanya 10-15 hari.
S: Apakah jenis perkhidmatan yang boleh saya dapatkan daripada anda?
J: Kami dapat menyediakan perkhidmatan kejuruteraan serta penyeliaan untuk membimbing pemasangan tingkap dan pintu kami.