K: Ar jūs esate prekybos įmonė ar gamintojas?
A : Mes esame gamintojai ir turime savo prekybos įmonę, kurios yra įsipareigojusios gaminti aukštos kokybės langus ir duris vietiniam ir užsienio rinkoms. K: Koks yra jūsų laikotarpis? A: 20-35 dienas nuo depozito gavimo ir projektinių brūkšnių patvirtinimo (Prieš gamyba mes sudarome projektinius brūkšnius, kad dvigubai patvirtintume visus langų detalizacijas). K: Koks yra jūsų langų ir durų standartinis dydis ir dizainas? A: Kadangi langai ir durys yra individualiai pagaminti produktai, mes gaminame remiantis jūsų nurodytais matmenimis ir specialiomis reikalavimais. Taip pat mes turime inžinierius, kurie gali pateikti pagerinimo pasiūlymus. K: Kaip atrodo jūsų langų sistemos? A: Mes naudojame Vokietijos aukštos izoliacijos sistemą su šiluminės pertraukos technologija. K: Ar mums bus reikalinga stovyti glaudžiant stiklį vietais ar jūsų langai bus pristatyti su jau įmontuotu stiklu? A: Mes įmontuosime stiklą gamyklėje pagal langų/durų matmenis, kad būtų įsitikinę, jog jie bus saugūs pervežimui ir kad mūsų pirkliui būtų lengva įmontuoti visus langus/durus. Rekomenduojama vykdyti vietinį stiklo montavimą didelių dydžių produktams. K: Ar žinote, ką yra U-faktorius/U-reikšmė? U-faktorius/U-reikšmė matuoja, kaip gerai apvalkalų produktas sutrikdo šilumos išvykimui iš namo ar pastato. Quanto mažesnis yra U-faktorius/U-reikšmė, tuo geriau produktas išlaiko šilumą pastate, todėl jis yra geresnis izoliatorius. Geriausias energetiniu požiūriu langas, kurį sukūrėme, yra Vokietijos PHI sertifikuotas pasyvinis gyvenamasis standarto langas ir durys, kurio Uw yra 0,79 W/m2* K (metrinis), o U-faktorius yra 0,14 (imperialinis). K: Ką yra saulės šilumos gavimo koeficientas? Tai matuoja saulės energijos dalies transmisiją ir pasakuoja, kaip gerai produktas blokuoja namus patekantį šilumą, kurią sukelia saulė. SGK matuojama nuo 0 iki 1; vertės paprastai kinta nuo 0,25 iki 0,80. Quanto žemesnis yra SGK, tuo daugiau produktas blokuoja saulės šilumos gavimą. Blokuoti saulės šilumos gavimą ypač svarbu karštosios klimato zonos vasaros sezonyje. Atvirkščiai, žmonės šalnose klimato sąlygomis gali norėti saulės šilumos gavimo šaltus winterinius mėnesius, kad sumažintų namų šildymo išlaidas. K: Kokia yra jūsų garantija? Ką mes turime daryti atsiradus problemoms? A: Teikiama 10 metų kokybės garantija, įskaitant rėmimo neblakavimą ar neskirtimą, pagaminių ir priedų tinkamą veikimą teisingai naudojant. 10 metų garantija vokiečių pagaminiams. Atveju, jei kilus problemos dėl mūsų kokybės, mes pakeisime prekę tarptautiniu kurjeriu. Pakeičiamų detalių išsiuntimas vyksta nedelsiant, jei jos yra sandelyje, o jei jų nėra sandelyje, laikas priklauso nuo medžiagos užsakymo termino, kuris paprastai yra 10-15 dienų.