Q : 당신은 무역 회사입니까 아니면 제조업체입니까?
A: 당사는 제조업체이며, 자체 무역 회사를 운영하고 있으며, 국내 및 해외 시장을 대상으로 고품질 창문 및 문을 제조하고 있습니다.
Q : 리드 타임은 무엇입니까?
A: 보증금 수령 후 20-35일 및 매장 도면 확인(우리는 모든 창 세부 사항을 두 번 확인하기 위해 제조 전에 매장 도면을 정렬합니다).
질문: 창문과 문의 표준 크기와 디자인은 무엇입니까?
A: 창문과 문은 맞춤형 제품이기 때문에 우리는 귀하의 특정 치수, 특수 요구 사항에 따라 제조합니다. 또한 개선 제안을 제공하는 엔지니어도 있습니다.
Q: 귀하의 창 시스템은 어떻습니까?
A: 저희는 단열재 기술이 적용된 독일의 고단열 시스템을 사용합니다.
Q: 유리(현장 유리)를 설치해야 합니까, 아니면 유리가 설치된 상태로 창에 제공됩니까?
A: 운송 중에도 안전하고 구매자가 전체 창문/문을 쉽게 설치할 수 있도록 창문/문 치수에 따라 공장에서 유리를 설치합니다. 대형 제품의 경우 현장 유리를 권장합니다.
질문: U-팩터/밸류가 무엇인지 아시나요?
U-팩터/값은 창문 제품이 집이나 건물에서 열이 빠져나가는 것을 얼마나 잘 막는지 측정합니다. U-팩터/값이 낮을수록 제품이 건물 내부에 열을 유지하는 데 더 효과적이므로 더 나은 단열재입니다. 우리가 만든 가장 에너지 효율적인 창문은 독일 PHI 인증 수동 주택 표준 창문 및 도어로, Uw는 0.79 W/ m2* K(미터법)이고 U 팩터는 0.14(영국식)입니다.
질문: 태양열 이득 계수는 무엇입니까?
이는 전달되는 태양 에너지의 분율을 측정하고 제품이 햇빛으로 인해 집으로 들어오는 열을 얼마나 잘 차단하는지 알려줍니다. SHGC는 0~1의 척도로 측정되며, 값은 일반적으로 0.25~0.80입니다. SHGC가 낮을수록 제품이 태양열 이득을 더 많이 차단합니다. 태양열 이득을 차단하는 것은 더운 기후의 여름철에 특히 중요합니다. 반면, 더 시원한 기후의 사람들은 집을 난방하는 비용을 줄이기 위해 추운 겨울철에 태양열 이득을 원할 수 있습니다.
질문: 보증은 무엇입니까? 문제가 발생하면 어떻게 합니까?
A: 프레임이 탈색되지 않거나 벗겨지지 않고, 하드웨어와 액세서리가 올바른 작동 하에 제대로 작동하는 것을 포함하여 10년 품질 보증이 제공됩니다. 독일 하드웨어에 대한 10년 보증. 당사의 품질 문제가 있는 경우 국제 택배로 교체해 드립니다. 재고가 있는 교체 부품을 즉시 배송해 드리고, 재고가 없는 경우 일반적으로 10~15일인 자재 주문 시간에 따라 시간이 달라집니다.