Q: あなたは貿易会社ですか、それともメーカーですか?
A: 私たちはメーカーであり、自社の貿易会社も持ち、国内向け
および海外市場向けの高品質な窓とドアの製造に従事しています。
Q: あなたのリードタイムは何ですか?
A: お預かりしたデポジット後およびショップ図面の確認後、30〜55日以内です。(製造前にショップ図面を手配して、二重に確認します。)
Q: 保証はどうなっていますか? 問題が発生した場合はどうすればよいですか?
A: 10年間の品質保証が提供され、フレームの褪色や剥離、正しい操作による金具およびアクセサリーの正常な動作が保証されます。ドイツ製金具は10年間の保証があります。当社の品質問題の場合、国際宅配便で交換品をご提供いたします。在庫がある場合は即時交換部品をお届けします。
在庫がない場合、通常は材料の発注時間に応じて10〜15日かかります。