מה מכסה אחריות החלון יִשְׂרָאֵל
מה מכסה האחריות לחלון
חלונות מורכבים מארבעה מרכיבים עיקריים, אך ישנם חלקים רבים אחרים שנכנסים לבנייתם. ודא שהאחריות לחלון שלך כוללת כיסוי עבור:
בעיות במבנה המסגרת: אם מסגרת הדלת או החלון מעוותת או פגומה עקב ליקויי ייצור, ניתן לבקש אחריות.
כשל אביזרי חומרה: אם אביזרי החומרה של הדלת או החלון, כגון צירים, ידיות, מנעולים וכו', אינם ניתנים לשימוש רגיל עקב בעיות איכות, הם בדרך כלל מכוסים באחריות.
בעיות ביצועי איטום: אם יש בעיות באביזרי איטום כמו פסי איטום של דלתות וחלונות, וכתוצאה מכך ביצועי איטום מופחתים, לרוב זה מכוסה גם באחריות.
כשל בפונקציית פתיחה וסגירה: אם לא ניתן לפתוח או לסגור את הדלת או החלון באופן רגיל, אם זה נגרם מבעיות ייצור או התקנה, יש לספק שירות באחריות.
מה לא מכוסה, ומה יבטל את האחריות לחלון שלי?
כל אחריות תכלול גם סעיפים המזהים מה לא מכוסה על ידי היצרן, וכל פעולה או נסיבות שיבטלו את האחריות, וכתוצאה מכך תביעות נדחות. פריטים שאינם מכוסים כוללים בדרך כלל אירועים שאינם בשליטת היצרן, כגון:
נזק עקב שימוש חריג: אם הדלתות והחלונות ניזוקו משימוש לא נכון או כוחות חיצוניים על ידי צרכנים, כגון פגיעה, שריטות או שימוש בחומרי ניקוי לא מתאימים, מצבים אלו בדרך כלל אינם מכוסים באחריות.
נזק מעבר לתקופת האחריות: תקופת האחריות מחושבת בדרך כלל מתאריך הרכישה או התקנת המוצר. אם חריגה מתקופת האחריות המצוינת בחוזה, שירותי תיקון או החלפה בחינם לא יהיו זמינים עוד.
החלפת חומרים מתכלים: חלקים מתכלים מסוימים, כגון פסי איטום, חומרה קטנה וכו', עשויים שלא להיכלל באחריות, או שיש להם תקופת אחריות קצרה יותר.
אסונות טבע או כוח עליון: נזק שנגרם על ידי אסונות טבע, כגון רעידות אדמה, שיטפונות וגורמי כוח עליון אחרים, בדרך כלל אינו מכוסה על ידי האחריות.
נזק שנגרם על ידי צד שלישי: אם הנזק לדלתות ולחלונות נגרם על ידי צד שלישי במהלך הבנייה או השירות, ייתכן שהוא אינו מכוסה באחריות היצרן המקורית.
על מנת להימנע מהאחריות לחלונות שלך, אל תבצע את ההתנהגויות הבאות.
- צביעת חלונות או התעסקות אחרת בהם
- הוספת תכונות אפטרמרקט לא מאושרות
- הסרה והחלפת חלונות
- ניסיון לבצע תיקון חלונות בעצמך, או תיקונים שבוצעו על ידי צד שלישי
- הזנחת תחזוקה רגילה