D: Siete una società commerciale o un produttore?
R: Siamo produttori e disponiamo di una nostra società commerciale, impegnata nella produzione di finestre e porte di alta qualità per il mercato nazionale ed estero.
Q: qual è il tuo tempo di consegna?
A: 20-35 giorni dal ricevimento del deposito e dalla conferma del disegno esecutivo (prepariamo il disegno esecutivo prima della produzione per confermare nuovamente tutti i dettagli delle finestre).
D: Quali sono le dimensioni e il design standard delle vostre finestre e porte?
R: Poiché finestre e porte sono prodotti personalizzati, produciamo in base alle vostre specifiche esigenze di dimensione e speciali. E abbiamo anche ingegneri che possono dare suggerimenti di miglioramento.
D: Che dire dei vostri sistemi di finestre?
R: Utilizziamo il sistema tedesco ad alto isolamento con tecnologia a taglio termico.
D: Dovremo installare il vetro (in loco) oppure le vostre finestre vengono consegnate con il vetro già installato?
A: Installeremo il vetro in fabbrica in base alle dimensioni delle finestre/porte per assicurarci che siano sicure durante il trasporto e che sia facile per il nostro acquirente installare tutte le finestre/porte. Le vetrate in loco sono consigliate per prodotti di grandi dimensioni.
D: Sai cosa è il fattore/valore U?
Il fattore/valore U misura quanto bene un prodotto per finestre impedisce al calore di fuoriuscire da una casa o da un edificio. Più basso è il fattore/valore U, migliore è il prodotto nel trattenere il calore all'interno dell'edificio, quindi è un isolante migliore. La finestra più efficiente dal punto di vista energetico che abbiamo realizzato è la finestra e porta con standard di alloggiamento passivo certificato PHI in Germania, il cui Uw è 0.79 W/m2* K (metrico), si trasforma in fattore U 0.14 (imperiale).
D: Cosa sono i coefficienti di guadagno termico solare?
Misura la frazione di energia solare trasmessa e ti dice quanto bene il prodotto blocca il calore che entra in casa causato dalla luce solare. L'SHGC è misurato su una scala da 0 a 1; i valori variano in genere da 0.25 a 0.80. Più basso è l'SHGC, più un prodotto blocca l'aumento di calore solare. Il blocco dell'aumento di calore solare è particolarmente importante durante la stagione estiva nei climi più caldi. Al contrario, le persone nei climi più freddi potrebbero desiderare l'aumento di calore solare durante i freddi mesi invernali per ridurre i costi del riscaldamento della casa.
D: Qual è la vostra garanzia? Cosa facciamo in caso di problemi?
A: Viene fornita una garanzia di qualità di 10 anni, inclusa la resistenza del telaio allo sbiadimento o allo sfaldamento, hardware e accessori che funzionano correttamente se utilizzati correttamente. 10 anni di garanzia per hardware tedesco. In caso di problemi di qualità, forniremo la sostituzione tramite corriere internazionale. Consegna immediata di parti di ricambio con disponibilità in magazzino e, in caso contrario, il tempo dovrebbe dipendere dal tempo di ordinazione del materiale che normalmente è di 10-15 giorni.
D: Che tipo di servizio posso ottenere da voi?
R: Siamo in grado di fornire il servizio di ingegneria e supervisione per guidare l'installazione delle nostre finestre e porte.