Apa yang Dicakup oleh Jaminan Jendela

Apa yang Dicakup oleh Jaminan Jendela

Jendela terdiri dari empat komponen utama, tetapi ada banyak bagian lain yang terlibat dalam konstruksinya. Pastikan jaminan jendela Anda mencakup:

Masalah struktur bingkai: Jika bingkai pintu atau jendela mengalami deformasi atau kerusakan akibat cacat produksi, Anda dapat meminta layanan jaminan.

Kegagalan aksesori perangkat keras: Jika aksesori perangkat keras pintu atau jendela, seperti engsel, pegangan, kunci, dll., tidak dapat digunakan secara normal karena masalah kualitas, biasanya mereka dicakup oleh jaminan.

Masalah kinerja penyegelan: Jika terdapat masalah pada aksesori penyegelan seperti strip penyegel pintu dan jendela, yang menyebabkan penurunan kinerja penyegelan, ini biasanya juga dicakup oleh jaminan.

Kegagalan fungsi buka tutup: Jika pintu atau jendela tidak dapat dibuka atau ditutup dengan normal, jika disebabkan oleh masalah produksi atau pemasangan, layanan jaminan harus diberikan.

Apa yang Tidak Ditanggung, dan Apa yang Akan Membatalkan Jaminan Jendela Saya?

Setiap jaminan juga akan mencakup klausul yang mengidentifikasi apa yang tidak ditanggung oleh produsen, dan tindakan atau keadaan apa pun yang akan membatalkan jaminan tersebut, mengakibatkan penolakan klaim. Barang-barang yang tidak ditanggung biasanya mencakup peristiwa di luar kendali produsen, seperti:

Kerusakan akibat penggunaan abnormal : Jika pintu dan jendela rusak karena penggunaan yang salah atau kekuatan eksternal oleh konsumen, seperti benturan, goresan, atau penggunaan agen pembersih yang tidak tepat, situasi-situasi ini umumnya tidak ditanggung oleh jaminan.

Kerusakan di luar periode jaminan : Periode jaminan biasanya dihitung dari tanggal pembelian atau pemasangan produk. Jika periode jaminan yang ditentukan dalam kontrak telah terlewati, layanan perbaikan atau penggantian gratis tidak akan tersedia lagi.

Penggantian barang habis pakai: Beberapa bagian yang habis pakai, seperti strip penyegelan, perangkat keras kecil, dll., mungkin tidak termasuk dalam jaminan, atau memiliki periode jaminan yang lebih pendek.

Bencana alam atau force majeure: Kerusakan yang disebabkan oleh bencana alam, seperti gempa bumi, banjir dan faktor force majeure lainnya, umumnya tidak ditanggung oleh jaminan.

Kerusakan yang disebabkan oleh pihak ketiga: Jika kerusakan pada pintu dan jendela disebabkan oleh pihak ketiga selama konstruksi atau layanan, mungkin tidak ditanggung oleh jaminan produsen asli.

Agar jendela Anda tetap berada dalam masa garansi, Anda sebaiknya tidak melakukan perilaku berikut .

• Mengecat jendela atau melakukan modifikasi lain terhadapnya
• Menambahkan fitur aftermarket yang tidak disetujui
• Melepas dan mengganti jendela
• Mencoba memperbaiki jendela sendiri, atau perbaikan yang dilakukan oleh pihak ketiga
• Mengabaikan pemeliharaan rutin