K: Kereskedelmi cég vagy gyártó?
V: Gyártók vagyunk és van saját kereskedelmi céged, amely magas minőségű ablakokat és ajtokat gyárt hazai
& külföldi piacra.
K: Mi a lead time-otok (szállítási idő)?
A: 30-55 nap a kifizetett tétel fogadásától és a tervezési rajz megerősítésétől függ (Mi rendezzük a tervezési rajzokat a gyártás előtt, hogy kétszer ellenőrizzük.).
K: Mi a garanciód? Mit tesszük, ha problémák merülnek fel?
A: 10 éves minőségi garancia van, amely tartalmazza a keret nem elhalványodik vagy le nem esszék, a fémesek és a kiegészítők megfelelő működését helyes kezelés esetén. 10 éves garancia német fémesekre. Ha minőségi problémák merülnek fel, mi cseréljük ki az egyéni kurírszolgáltatás keretében. Azonnali szerszámok cseréje készleten lévő esetén,
és ha nincs készleten, az idő arra fog dependálni, hogy mikor rendelik meg a anyagokat, ami általánosan 10-15 nap.