K: Oletteko välittäjä vai valmistaja? V: Olemme valmistajia ja omistamme kauppakumppaniamme, jotka keskittyvät korkealaatuisiin ikkunoihin ja oviin kotimaisille ja ulkomaisille markkinoille. K: Mikä on toimitusaikakatkaisusi? Vastaus: 20-35 päivää varauksen vastaanottamisesta ja kauppakaavion vahvistamisesta (Järjestämme kauppakaavion ennen valmistusta, jotta kaikki ikkunoiden yksityiskohdat vahvistetaan kahdesti). Kysymys: Mikä on ikkunoiden ja ovesta standardikoko ja suunnittelu? Vastaus: Koska ikkunat ja oven ovat mukautettuja tuotteita, valmistamme ne teidän tiettyjen mittojen ja erityisvaatimusten mukaan. Meillä on myös insinöörejä, jotka antavat parannusehdotuksia. Kysymys: Mitä mieltä olette ikkunoistanne? Vastaus: Käytämme Saksan korkean isolointitekniikan järjestelmää, jossa on lämpötilojako-teknologia. Kysymys: Tarvitsemmeko asentaa lasit paikan päällä vai tuliko ikkunat lasituin asennetuina? A: Asennamme lasit tehtaalla ikkunan/oven mittojen perusteella, jotta varmistetaan, että ne pysyvät turvallisina kuljetuksen aikana ja että ne ovat helposti asennettavissa ostajallemme. Suosittelemme paikan päällä tapahtuvaa lasien asentamista suurille tuotteille. K: Tiedätkö mitä on U-kertoja/arvo? U-kerroin/arvo mittaa kuinka hyvin ikkunoita tai ovia sisältävät rakennuselementit estävät lämpöä pääsemästä ulos kodista tai rakennuksesta. Mitä alhaisempi U-kerroin/arvo on, sitä paremmin tuote säilyttää lämpötilan sisällä rakennuksessa ja toimii paremmin eristäjinä. Tehdimme energiatehokkain ikkuna on Saksan PHI-varmenteinen passiivitalo-standardin ikkuna ja ovi, jonka Uw on 0,79 W/m2*K (metrinen), mikä vastaa U-kertomia 0,14 (imperiaalijärjestelmä). K: Mitä tarkoittaa aurinkolämpökerroin (SHGC)? Se mitoitsee aurinkoenergian läpi kulkevan osuuden ja kertoo, kuinka hyvin tuote estää talon sisään tulevan lämpötilan, joka aiheutuu auringonvaloisuudesta. SHGC mitataan mittakaavalla 0-1; arvot ovat yleensä välillä 0,25-0,80. Mitä alhaisempi SHGC-arvo on, sitä enemmän tuote estää aurinkoenergian kerääntymisen. Aurinkoenergian estaminen on erityisen tärkeää kesällä lämpimissä ilmastomuodoissa. Vastaavasti ihmiset kylmässä ilmastossa saattavat haluta aurinkoenergiaa kylmien talviukkosten aikana vähentääksesi kotitalouden lämmityskustannuksia. K: Mikä on takeemme? Mitä meidän on tehtävä ongelmien tapauksessa? V: Annamme 10 vuoden laadutakuu, mukaan lukien kehys, joka ei hämärty tai poistu, sekä sähköasema- ja lisävarusteiden oikein toimiminen oikein käytettäessä. 10 vuoden takaus Saksalaisille sähköasemille. Jos laatuongelma johtuu meistä, annamme korvauksen kansainvälisellä kurieripostitse. Korvausosien välittömä toimitusaika varastossa, ja jos ei ole varastossa, aika riippuu materiaalin tilaamisesta, mikä on yleensä 10-15 päivää. K: Millaisia palveluita voitte tarjota minulle? V: Voimme tarjota insinööripalveluita sekä valvontapalveluita ohjaamaan ikkunoiden ja oven asennusta.