پوشش گارانتی پنجره شامل چیست؟
پوشش گارانتی پنجره شامل چیست؟
پنجرهها از چهار مؤلفه اصلی تشکیل شدهاند، اما بسیاری از قطعات دیگری نیز در ساخت آنها نقش دارند. مطمئن شوید که گارانتی پنجره شما پوشش برای موارد زیر را دارد:
مشکلات ساختار چارچوب: اگر چارچوب درب یا پنجره به دلیل عیوب تولید تغییر شکل یا آسیب دیده باشد، میتوانید درخواست گارانتی دهید.
خلال در قطعات سختافزاری: اگر قطعات سختافزاری درب یا پنجره، مانند جفتهای، دستهها، قفلها و غیره، به دلیل مشکلات کیفیت نمیتوانند به طور عادی استفاده شوند، معمولاً تحت پوشش گارانتی هستند.
مشکلات عملکرد تراششدن: اگر مشکلاتی در قطعات تراششدنی مثل نوارهای تراششدنی درب و پنجره وجود داشته باشد که منجر به کاهش عملکرد تراششدن میشود، معمولاً این نیز تحت پوشش گارانتی است.
خلال در عملکرد باز و بسته شدن: اگر درب یا پنجره نمیتواند به طور عادی باز یا بسته شود، اگر این موضوع به دلیل مشکلات تولید یا نصب باشد، باید خدمات گارانتی ارائه شود.
چه چیزی پوشش ندارد و چه کاری باعث لغو ضمانت پنجره من میشود؟
هر ضمانت شامل بندهایی خواهد بود که مشخص میکند چه اقلامی توسط سازنده پوشش ندارد و هر عمل یا شرایطی که باعث لغو ضمانت میشوند، منجر به رد درخواستها میشود. اقلامی که پوشش ندارد معمولاً شامل رویدادهایی خارج از کنترل سازنده هستند، مانند:
آسیب ناشی از استفاده غیرمعمول : اگر دروازهها و پنجرهها توسط مصرفکننده تحت تأثیر استفاده نادرست یا نیروهای خارجی آسیب ببینند، مانند برخورد، خراش یا استفاده از عوامل تمیزکاری نامناسب، این حالتها معمولاً تحت پوشش ضمانت قرار نمیگیرند.
آسیب بعد از مدت زمان ضمانت : مدت زمان ضمانت معمولاً از تاریخ خرید یا نصب محصول شروع میشود. اگر مدت زمان ضمانت مشخص شده در قرارداد گذشته باشد، خدمات تعمیرات یا جایگزینی رایگان دیگر در دسترس نخواهند بود.
جایگزینی مصارف: برخی از قطعات مصرفی، مانند نوارهای چسبنده، سختافزار کوچک، و غیره، ممکن است در گارانتی شامل نشوند یا دوره گارانتی کوتاهتری داشته باشند.
惨祥ژ یا عوامل فراگیر: آسیب ناشی از حادثههای طبیعی، مانند زلزله، سیل و عوامل دیگر فراگیر، معمولاً تحت گارانتی قرار نمیگیرد.
آسیب ناشی از یک سوم: اگر آسیب به درها و پنجرهها توسط یک سوم در طول ساخت یا خدمت رسانی ایجاد شود، ممکن است تحت گارانتی سازنده اصلی قرار نگیرد.
برای جلوگیری از خروج پنجرههای شما از گارانتی، نباید رفتارهای زیر را انجام دهید .
- رنگ کردن پنجرهها یا هرگونه تغییر در آنها
- اضافه کردن ویژگیهای بعد از تولید بدون تایید
- حذف و جایگزینی پنجرهها
- تلاش برای تعمیر پنجرهها خودتان یا تعمیرات انجامشده توسط یک سوم
- عدم انجام نگهداری معمولی