Σ: Είστε εταιρεία εμπορίου ή κατασκευαστής; Α: Είμαστε κατασκευαστές και έχουμε τη δική μας εμπορική εταιρεία, η οποία ασχολείται με την παραγωγή υψηλής ποιότητας παραθύρων & πυλών για εσωτερικό και εξωτερικό αγορά. Ερώτηση: Ποιό είναι το χρονοδιάγραμμά σας; Α: 20-35 ημέρες μετά τη λήψη της προθεσμίας και την επιβεβαίωση των σχεδίων (Διοργανώνουμε σχέδια πριν από την παραγωγή για να επιβεβαιώσουμε διπλά όλες τις λεπτομέρειες των παραθύρων). Τ: Ποιες είναι οι κανονικές διαστάσεις και σχεδιασμοί των παραθύρων και πυλών σας; Α: Επειδή τα παράθυρα και οι πύλες είναι προσαρμοστά προϊόντα, παράγουμε σύμφωνα με τις συγκεκριμένες διαστάσεις και ειδικές απαιτήσεις. Έχουμε επίσης μηχανικούς που να δώσουν βελτιωτικές προτάσεις. Ε: Τι γίνεται με τα συστήματα παραθύρων σας; Α: Χρησιμοποιούμε το Γερμανικό υψηλής απομόνωσης σύστημα με τεχνολογία θερμικής διάρρηξης. Τ: Θα χρειαστεί να εγκαταστήσουμε το γυαλί (εγκατάσταση στην τοποθεσία) ή τα παράθυρά σας έρχονται με το γυαλί εγκατεστημένο; Α: Θα εγκαταστήσουμε το γυαλί στην εργοστάσιο βάσει των διαστάσεων των παραθύρων/πυλών για να εξασφαλίσουμε ότι θα είναι ασφαλή κατά τη μεταφορά και εύκολο για τους αγοραστές μας να εγκαταστήσουν τα ολόκληρα παράθυρα/πύλες. Η εγκατάσταση στην τοποθεσία προτείνεται για μεγάλες διαστάσεις. Ερώτηση: Ξέρετε τι είναι ο U-Παράγοντας/Τιμή; Ο U-παράγοντας/τιμή μετράει πόσο καλά ένα προϊόν διαφάνειας (fenestration) εμποδίζει τη θερμότητα να φύγει από μια σπιθαμή ή κτίριο. Όσο χαμηλότερη είναι η U-Τιμή, τόσο καλύτερο είναι το προϊόν στη διατήρηση της θερμότητας μέσα στο κτίριο, έτσι είναι καλύτερο απομονωτικό. Το πιο ενεργειακά αποδοτικό παράθυρο που έχουμε φτιάξει είναι πιστοποιημένο από τη Γερμανία PHI ως παράθυρο και πόρτα προς το πασιβό κατοικίας πρότυπο, με Uw 0.79 W/m2*K (μετρικό), που αντιστοιχεί σε U παράγοντα 0.14 (ιμπεριαλ). Ερώτηση: Τι είναι οι Συντελεστές Θερμαντικής Απορροής Ηλιακής Ενέργειας; Αυτό μετράει το κλάσμα της ηλιακής ενέργειας που μεταφέρεται και σας λέει πόσο καλά το προϊόν αποκλείει τη θερμότητα που εισέρχεται στο σπίτι λόγω της ηλιακής ακτινοβολίας. Το SHGC μετριέται σε κλίμακα από 0 έως 1, με τιμές που συνήθως κυμαίνονται από 0,25 έως 0,80. Μικρότερη τιμή του SHGC σημαίνει ότι το προϊόν αποκλείει περισσότερο την ηλιακή θερμοκρασία. Η αποκλειστική της ηλιακής θερμοκρασίας είναι ειδικά σημαντική κατά τη διάρκεια της καλοκαιρινής περιόδου σε θερμότερες κλιματικές περιοχές. Από την άλλη, οι κάτοικοι σε ψυχρότερες περιοχές μπορεί να θέλουν ηλιακή θερμοκρασία κατά τις κρύες χειμερινές μέρες για να μειώσουν το κόστος της θέρμανσης του σπιτιού. Σ: Ποια είναι η εγγύησή σας; Τι κάνουμε σε περίπτωση προβλημάτων; Α: Παρέχεται εγγύηση ποιότητας για 10 χρόνια, συμπεριλαμβανομένων του καδριού που δεν αλλάζει χρώμα ή αποσπώμενες, των μηχανικών και των παραρτήματος που λειτουργούν σωστά υπό σωστή λειτουργία. 10 χρόνια εγγύησης για Γερμανικά μηχανικά. Σε περίπτωση προβλήματος ποιότητας από την πλευρά μας, θα παρέχουμε αντικατάσταση μέσω διεθνούς αποστολής. Αμέση παράδοση αντικαταστατικών μερών αν υπάρχουν σε απόθεμα, και αν δεν υπάρχουν, ο χρόνος θα εξαρτάται από τον χρόνο παραγγελίας των υλικών, που είναι συνήθως 10-15 ημέρες. Π: Ποια είδους υπηρεσία μπορώ να λάβω από εσάς; Α: Διαθέτουμε τη δυνατότητα να παρέχουμε μηχανικές υπηρεσίες καθώς και υπηρεσίες εποπτείας για να καθοδηγήσουμε την εγκατάσταση των παραθυριών και των πόρτων μας.