Hvad dækker vinduesgarantien?
Hvad dækker vinduesgarantien?
Vinduer består af fire hovedkomponenter, men der er mange andre dele, der indgår i deres konstruktion. Sørg for, at din vinduesgaranti inkluderer dækning for:
Problemer med rammestrukturen: Hvis rammen på døren eller vinduet er forvrænget eller skadet på grund af produktionsfejl, kan du anmode om garanti.
Fejl ved hardwaretilbehør: Hvis hardwaretilbehør på døren eller vinduet, såsom charniere, håndtag, låse osv., ikke kan bruges normalt på grund af kvalitetsproblemer, er de normalt dækket af garanti.
Problemer med sigtetilfærdighed: Hvis der opstår problemer med sigtetilbehør som sigtestreger på døre og vinduer, hvilket resulterer i reduceret sigtetilfærdighed, er dette normalt også dækket af garanti.
Fejl ved åbne/lukke-funktionen: Hvis døren eller vinduet ikke kan åbnes eller lukkes normalt, og hvis det skyldes produktions- eller installationsproblemer, bør garantiydelse tilbudes.
Hvad er ikke dækket, og hvad vil annullere min vinduesgaranti?
Hver garanti omfatter også klausuler, der identificerer, hvad der ikke er dækket af producenten, og alle handlinger eller omstændigheder, der vil annullere garanten, hvilket resulterer i afviste krav. Elementer, der ikke er dækket, inkluderer typisk begivenheder uden for producentens kontrol, såsom:
Skade forårsaget af abnormel brug : Hvis døre og vinduer skades af forkert brug eller eksterne kræfter fra forbrugerne, såsom stød, kloder eller brug af uforkomelige rengøringsmidler, er disse situationer normalt ikke dækket af garanti.
Skade efter garantiuddømmelsen : Garantiperiode beregnes normalt fra købsdatoen eller installationsdatoen for produktet. Hvis garantiperiode overskrides, som specificeret i kontrakt, vil gratis reparation eller udskiftningstjenester ikke længere være tilgængelige.
Erstatning af forbrugsvarer: Nogle forbrugsdelen, såsom sigilleringsslip, små maskinestykker osv., er muligvis ikke inkluderet i garanti eller har en kortere garantiperiode.
Naturlige katastrofer eller force majeure: Skader forårsaget af naturlige katastrofer, såsom jordskælv, oversvømmelser og andre force majeure faktorer, er normalt ikke dækket af garanti.
Skade forårsaget af en tredje part: Hvis skaden på døre og vinduer er forårsaget af en tredje part under bygning eller service, er den muligvis ikke dækket af producentens originale garanti.
For at undgå, at dine vinduer går ud af garanti, bør du ikke udføre følgende handlinger .
- At male vinduerne eller på anden måde manipulere dem
- Tilføjelse af ikke-godkendte eftermarkedskomponenter
- Fjerne og erstatte vinduerne
- Forsøg på at reparere vinduer selv, eller reparationer udført af en tredje part
- At forsvare normal vedligeholdelse