Q: Er du en handelsvirksomhed eller en producent?
A: Vi er producent og har vores eget handelsselskab, som beskæftiger sig med højkvalitetsfremstilling af vinduer og døre til indenlandske og udenlandske markeder.
Q: Hvad er din ledetid?
A: 20-35 dage efter modtagelsen af depositum og butikstegningen bekræftet (Vi arrangerer butikstegning før fremstilling for at dobbeltbekræfte alle vinduesdetaljer).
Q: Hvad er standardstørrelsen og -designet for dine vinduer og døre?
A: Da vinduer og døre er tilpassede produkter. vi fremstiller i henhold til dine specifikke demension specielle krav. Og vi har også ingeniører til at give forbedringsforslag.
Q: Hvad med dine vinduessystemer?
A: Vi bruger Tyskland højisoleringssystem med termisk brudteknologi.
Q: Skal vi installere glasset (glaseret på stedet), eller kommer dine vinduer med glasset installeret?
A: Vi installerer glas på fabrikken baseret på vinduer/døre dimensioner for at sikre, at de kan være sikre under transport, og det er nemt for vores køber at installere hele vinduerne/dørene. Onsite glaseret anbefales til store produkter.
Q: Ved du, hvad en U-faktor/værdi er?
U-faktoren/værdien måler, hvor godt et fenestrationsprodukt forhindrer varme i at undslippe et hjem eller en bygning. Jo lavere U-Faktor/Værdi er, jo bedre er et produkt til at holde varmen inde i bygningen, og er dermed en bedre isolator. Det mest energieffektive vindue, vi har lavet, er Tyskland PHI certificeret passivhus standard vindue og dør, som Uw er 0.79 W/m2* K(metrisk), vender til U faktor er 0.14 (imperial).
Q: Hvad er solvarmeforstærkningskoefficienter?
Det måler andelen af transmitteret solenergi og fortæller dig, hvor godt produktet blokerer for varme, der kommer ind i huset forårsaget af sollys. SHGC måles på en skala fra 0 til 1; værdier varierer typisk fra 0.25 til 0.80. Jo lavere SHGC, jo mere blokerer et produkt for solvarmeforstærkningen. Blokering af solvarmeforstærkning er særlig vigtig i sommersæsonen i varmere klimaer. Derimod vil folk i køligere klimaer måske have solvarmeforøgelse i de kolde vintermåneder for at mindske omkostningerne ved at opvarme hjemmet.
Q: Hvad er din garanti? Hvad gør vi i tilfælde af problemer?
A: Der ydes 10 års kvalitetsgaranti, inklusive ramme, der ikke falmer eller afskalles, hardware og tilbehør fungerer korrekt under korrekt drift. 10 års garanti på tysk hardware. I tilfælde af vores kvalitetsproblem, vil vi sørge for erstatning med international kurer. Øjeblikkelig levering af reservedele med tilgængelig på lager, og hvis ikke lagerføres, bør tiden være afhængig af materialebestillingstid, som normalt er 10-15 dage.