Co zahrnuje záruka na okna

Co zahrnuje záruka na okna

Okna se skládají ze čtyř hlavních součástí, ale do jejich konstrukce patří mnoho dalších částí. Ujistěte se, že vaše záruka na okna zahrnuje:

Problémy se strukturou rámu: Pokud je rám dveří nebo okna deformován nebo poškozen kvůli výrobním vadám, můžete požadovat záruku.

Vady funkčnosti kovových příslušenství: Pokud jsou kovové příslušenství dveří nebo oken, jako jsou panty, držadla, zámky atd., kvůli kvalitním vadám nepoužitelná, obvykle jsou pokryta zárukou.

Problémy s uzavíracími vlastnostmi: Pokud dojde k problémům s uzavíracími příslušenstvím, jako jsou uzavírací pruhy u dveří a oken, což způsobuje snížení jejich uzavíracích vlastností, je to obvykle také pokryto zárukou.

Vady funkčnosti otevírání a zavírání: Pokud nemohou být dveře nebo okna normálně otevřeny nebo zavřeny, a pokud je to způsobeno výrobními nebo montážními vadami, měla by být poskytnuta záruční služba.

Co není pokryto, a co zneplatní mé záruční podmínky na okna?

Každá záruka bude také obsahovat klauzule identifikující, co není zahrnuto výrobcem, a jaké akce či okolnosti zneplatní záruku, což povede ke zamítnutí žádostí. Položky, které nejsou pokryty, obvykle zahrnují události mimo kontrolu výrobce, jako jsou:

Poškození z důvodu neobvyklého použití : Pokud jsou dveře a okna poškozeny nesprávným používáním nebo vnějšími silami spotřebitelů, jako je náraz, škrábance nebo použití nesprávných čisticích prostředků, tyto situace obvykle nejsou zárukou pokryty.

Poškození za období záruky : Období záruky se obvykle počítá od data nákupu nebo instalace produktu. Pokud překročíte záruční období uvedené ve smlouvě, zdarma opravy nebo nahrazení služeb již nebude k dispozici.

Nahrazení spotřebičů: Některé spotřební součásti, jako jsou uzavírací pruhy, malé kovové díly atd., nemusí být zahrnuty do záruky, nebo mají kratší období záruky.

Přírodní katastrofy nebo mimořádné události: Poškození způsobené přírodními katastrofami, jako jsou zemětřesení, potopy a další mimořádné okolnosti, obvykle nejsou zárukou pokryty.

Poškození způsobené třetí stranou: Pokud je poškození oken či dveří způsobeno třetí stranou během stavebních prací nebo servisních úkonů, nemusí být pokryto původní výrobní zárukou.

Aby jste si nepokazili záruku na oknech, nesmíte provádět následující činy .

• Malování oken nebo jiné s nimi manipulace
• Přidávání neschválených dodatečných prvků
• Odstraňování a vyměňování oken
• Pokus o samostatnou opravu oken nebo opravy provedené třetí stranou
• Ignorování běžné údržby