জানালা গ্যারান্টি কি ঢাকে
জানালা গ্যারান্টি কি ঢাকে
উইন্ডো চারটি প্রধান উপাদান দিয়ে তৈরি, কিন্তু এদের নির্মাণে অনেক অন্যান্য অংশ থাকে। আপনার উইন্ডো গ্যারান্টিতে নিম্নলিখিত জন্য ব্যাপকতা থাকা উচিত:
ফ্রেম স্ট্রাকচারের সমস্যা: যদি দরজা বা উইন্ডোর ফ্রেম নির্মাণের ত্রুটির কারণে বিকৃত বা ক্ষতিগ্রস্ত হয়, আপনি গ্যারান্টি চেয়ে আবেদন করতে পারেন।
হার্ডওয়্যার অ্যাক্সেসরি ব্যর্থতা: যদি দরজা বা উইন্ডোর হার্ডওয়্যার অ্যাক্সেসরি, যেমন জোয়ার, হ্যান্ডেল, লক ইত্যাদি, গুণগত সমস্যার কারণে সাধারণভাবে ব্যবহার করা যায় না, তবে তা সাধারণত গ্যারান্টি দ্বারা ঢাকা থাকে।
সিলিং পারফরম্যান্স সমস্যা: যদি দরজা ও উইন্ডোর সিলিং স্ট্রিপ ইত্যাদি সিলিং অ্যাক্সেসরির সমস্যা থাকে, যা ফলে সিলিং পারফরম্যান্স হ্রাস পায়, তবে এটি সাধারণত গ্যারান্টি দ্বারা ঢাকা থাকে।
খোলা এবং বন্ধ করার ফাংশন ব্যর্থতা: যদি দরজা বা উইন্ডো সাধারণভাবে খোলা বা বন্ধ করা যায় না, যদি এটি নির্মাণ বা ইনস্টলেশনের সমস্যার কারণে হয়, তবে গ্যারান্টি সেবা প্রদান করা উচিত।
কি আবৃত নয়, এবং কি আমার জানালা গ্যারান্টি বাতিল করবে?
প্রতিটি গ্যারান্টিতে মানুফ্যাকচারার দ্বারা আবৃত না থাকা বিষয়সমূহ এবং গ্যারান্টি বাতিল হওয়ার কারণ সংক্রান্ত ক্লজ থাকে, যা ফলে দাবি প্রত্যাখ্যান করা হয়। আবৃত না থাকা বিষয়গুলোতে সাধারণত মানুফ্যাকচারারের নিয়ন্ত্রণের বাইরের ঘটনা অন্তর্ভুক্ত হয়, যেমন:
অনুরূপ ব্যবহারের কারণে ক্ষতি : যদি দরজা এবং জানালা উপযুক্ত না হওয়া ব্যবহার বা বাহিরের শক্তি দ্বারা ক্ষতিগ্রস্ত হয়, যেমন আঘাত, ছেদ বা অনুপযুক্ত পরিষ্কারের এজেন্ট ব্যবহার, তবে এই অবস্থাগুলো সাধারণত গ্যারান্টি দ্বারা আবৃত নয়।
গ্যারান্টির সময়কালের বাইরের ক্ষতি : গ্যারান্টির সময়কাল সাধারণত পণ্যটি কিনা বা ইনস্টলেশনের তারিখ থেকে গণনা করা হয়। যদি চুক্তিতে নির্দিষ্ট গ্যারান্টির সময়কাল অতিক্রম করে, তবে বিনামূল্যে প্রতিরক্ষা বা প্রতিস্থাপনের সেবা আর উপলব্ধ থাকবে না।
আবহাওয়ার উপকরণের প্রতিস্থাপন: কিছু ব্যবহারযোগ্য অংশ, যেমন সিলিং স্ট্রিপ, ছোট হার্ডওয়্যার ইত্যাদি, গ্যারান্টির মধ্যে অন্তর্ভুক্ত না থাকতে পারে বা ছোট একটি গ্যারান্টি সময় থাকতে পারে।
প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা ফোর্স মেজুয়ার: প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যেমন ভূমিকম্প, বন্যা এবং অন্যান্য ফোর্স মেজুয়ার উপাদানের কারণে ক্ষতি সাধারণত গ্যারান্টির আওতায় নেই।
তৃতীয় পক্ষের কারণে ক্ষতি: যদি কনস্ট্রাকশন বা সার্ভিসের সময় তৃতীয় পক্ষের কারণে দরজা ও জানালায় ক্ষতি হয়, তবে তা মূল প্রস্তুতকারকের গ্যারান্টির আওতায় নেই।
আপনার জানালা গ্যারান্টির বাইরে না পড়ে তা নিশ্চিত করতে আপনি নিম্নলিখিত ব্যবহার করা উচিত নয় .
- জানালায় রঙ দেওয়া বা তা অন্যভাবে পরিবর্তন করা
- অনুমোদিত না হওয়া পরবর্তী মার্কেট ফিচার যোগ করা
- জানালা সরিয়ে ফেলা এবং প্রতিস্থাপন করা
- আপনি নিজে জানালা প্রতিরক্ষা চেষ্টা করা বা তৃতীয় পক্ষ দ্বারা প্রতিরক্ষা করা
- সাধারণ রক্ষণাবেক্ষণ উপেক্ষা করা