প্রশ্ন: আপনি একটি ট্রেডিং কোম্পানি না একজন প্রস্তুতকারী? উত্তর: আমরা প্রস্তুতকারী এবং আমাদের নিজস্ব ট্রেডিং কোম্পানি রয়েছে, যা ঘরে এবং বিদেশি বাজারে উচ্চ গুণের জানালা এবং দরজা প্রস্তুত করে। প্রশ্ন: আপনার প্রধান সময় কত? উত্তর: জমা পাওয়া এবং শপ ড্রাইং নিশ্চিত হওয়ার পর ২০-৩৫ দিন (আমরা প্রস্তুতকরণের আগে শপ ড্রাইং ব্যবস্থা করি যেন সব জানালা বিস্তারিত দ্বিগুণ নিশ্চিত হয়)। প্রশ্ন: আপনার জানালা এবং দরজার মানকৃত আকার এবং ডিজাইন কি? উত্তর: যেহেতু জানালা ও দরজা ব্যাপারটি কাস্টমাইজড পণ্য, আমরা আপনার নির্দিষ্ট আকার এবং বিশেষ প্রয়োজন অনুযায়ী প্রস্তুত করি। এবং আমাদের প্রকৌশলীদের কাছেও উন্নতির পরামর্শ দেওয়ার সুযোগ রয়েছে। প্রশ্ন: আপনাদের জানলা সিস্টেম কেমন? এ: আমরা জার্মানির উচ্চ বিয়োগ্রহণ সিস্টেম ব্যবহার করি যা থার্মাল ব্রেক প্রযুক্তি সহ। প্রশ্ন: কি আমাদের গ্লাস (অনসাইট গ্লেইজড) ইনস্টল করতে হবে না কি আপনাদের জানলায় গ্লাস ইনস্টল করে দেওয়া হবে? আমরা জানালা/ডোরের মাপ অনুযায়ী কাচ ইনস্টল করবো যাতে পরিবহনের সময় তা নিরাপদ থাকে এবং আমাদের খরিদ্দার সম্পূর্ণ জানালা/ডোরটি ইনস্টল করতে সহজ লাগে। বড় আকারের পণ্যের জন্য স্থানীয়ভাবে গ্লেজড পরাও পরামর্শ দেওয়া হয়। প্রশ্ন: আপনি কি U-ফ্যাক্টর/মান কি জানেন? U-ফ্যাক্টর/মানটি একটি ফেনেস্ট্রেশন পণ্য কতটা ভালোভাবে ঘর/বিল্ডিং থেকে তাপ ছুটিয়ে দেয় তা মাপে। U-ফ্যাক্টর/মান যত কম, তত ভালোভাবে পণ্যটি তাপকে বিল্ডিং এর ভিতরে রাখতে সক্ষম হয়, তাই এটি একটি বেশি ভালো ইনসুলেটর। আমরা যে সবচেয়ে শক্তিশালী উইন্ডো তৈরি করেছি তা জার্মানি PHI সার্টিফাইড পাসিভ হাউসিং স্ট্যান্ডার্ড উইন্ডো এবং ডোর, যার Uw হল 0.79 W/m2* K(মেট্রিক), যা U-ফ্যাক্টরে রূপান্তরিত হয় 0.14 (আইম্পেরিয়াল)। প্রশ্ন: সৌর তাপ লাভ সহগ কি? এটি সৌর শক্তির কত অংশ যায়গায় আসে তা পরিমাপ করে এবং বলে দেয় পণ্যটি ঘরে ঢুকে আসা সৌর তাপমাত্রাকে কতটা ঠেকায়। SHGC-কে 0 থেকে 1 পর্যন্ত একটি স্কেলে পরিমাপ করা হয়; মান সাধারণত 0.25 থেকে 0.80 এর মধ্যে হয়। SHGC এর মান চারটি হতে জ্যাড়া হলে, ততই পণ্যটি সৌর তাপমাত্রা গ্রহণকে বেশি টেকায়। উষ্ণ জলবায়ুতে গ্রীষ্মকালে সৌর তাপমাত্রা গ্রহণ ব্লক করা খুবই গুরুত্বপূর্ণ। বিপরীতভাবে, শীতল জলবায়ুতে লোকজন শীতল শীতকালে সৌর তাপমাত্রা গ্রহণ করতে চায় যাতে ঘর গরম করার খরচ কমে। প্রশ্ন: আপনাদের গ্যারান্টি কি? সমস্যার ক্ষেত্রে আমরা কি করব? এ: ১০ বছরের মান গ্যারান্টি প্রদান করা হয়, এর মধ্যে ফ্রেমের রঙের অপবিত্ত বা ছাড়ানো, হার্ডওয়্যার এবং একসাথে সঠিকভাবে চালনা করলে অ্যাক্সেসরি ঠিকমতো কাজ করবে। জার্মানির হার্ডওয়্যারের জন্য ১০ বছরের গ্যারান্টি। আমাদের মানের সমস্যার ক্ষেত্রে, আমরা আন্তর্জাতিক কুরিয়ার দ্বারা পরিবর্তন প্রদান করব। স্টকে উপলব্ধ থাকলে পরিবর্তনের অংশ তৎক্ষণাৎ ডেলিভারি করা হবে, এবং যদি স্টকে না থাকে, সেক্ষেত্রে সময়টি মূলত ১০-১৫ দিন হবে যা ম্যাটেরিয়াল অর্ডারিং সময়ের উপর নির্ভর করবে। প্রশ্ন: আমি আপনাদের কাছ থেকে কী ধরনের সেবা পেতে পারি? এ: আমরা ইঞ্জিনিয়ারিং এবং নিরীক্ষণের সেবা প্রদান করতে পারি যা আমাদের জানালা এবং দরজা ইনস্টলেশনে পরিচালনা করবে।